Кто прослушивает абонентов мобильных операторов и как защититься от телефонных воров?
 

Нехватка денежных средств и источника постоянных доходов толкают “талантливый” украинский народ на новые изощренные виды мошенничества. Поле своей безграничной деятельности Кулибины из народа развернули на площадках мобильных операторов страны. И, пока, абоненты клянут нерадивых мошенников, похищающих их кровные денежки, мобильный оператор МТС продолжает повторять всем абонентам: “Будьте бдительны”.

Ведущие специалисты восточного территориального управления оператора мобильной связи МТС-Украина провели в г.Донецке семинар на тему: “Мобильное мошенничество”. Сотрудники компании составили ТОР-10 популярных мошеннических схем, по которым раз за разом “прокатывают” доверчивого и наивного абонента страны.

ТОРка от МТС

На десятом месте расположились “текстовые СМС” о том, что операция “перевод денег” на определенный номер, позволяет удвоить отправляемую сумму денег. К примеру с 30 до 60 грн.

Мошенники банально срабатывают на человеческой жадности и азартности, акцентируя внимание на небольшом риске (малая сумма перевода) и возможностью без затрат “разбогатеть”.

"Жизнь без спама" - на девятом месте. Абоненту за определенную сумму денег предлагается защита от спама. Осуществить это можно, отправив смс на указанный короткий номер, чтобы получить услугу ликвидации номера телефона из списка рассылки рекламных сообщений.

Восьмое место - “Шок”. Абонента шокируют сообщением о том, что с его родственником или близким человеком случилось несчастье. К примеру он попал в аварию и ему срочно требуется “кругленькая сумма денег”. К слову, такой способ телефонного развода уже неоднократно случался в нашей стране, а также в соседней РФ.

Так на удочку мошенников попался известный музыкант Юрий Башмет. Кошелек музыканта похудел на $ 2 тыс., после смс-сообщения с текстом о том, что его сын совершил ДТП и есть возможность уладить ситуацию путем внесения указанной суммы с ваучера пополнения счета.

Седьмое место - “Спасите ребенка!”. Такую гуманную цель частенько используют под видом поиска редкой группы крови. А звонок жалостливого и неравнодушного абонента на номер указанный мошенниками, как номер для благотворительного пожертвования, “облегчает” счет абонента на 30грн.

Шестое место - “Сбой в сети!”. Абонент получает смс-сообщение о том, что в работе сим-карты произошел сбой.

Иначе говоря, создается ситуация, когда от пользователя требуют принять решение в ограниченный срок времени: срочно отправить сообщение для перерегистрации на номер с указанием цифры 100, 200, 300 (цифры – сумма денег, которую у вас планируют украсть) для того, чтобы перерегистрировать сим-карту в сети. В противном случае – телефон ожидает блокировка на ближайшие несколько дней.

На пятом месте - “Позвоните родителям!”. Ситуация знакома и стара, как появление самого оператора МТС в Украине. К Вам на улице обращается незнакомый человек с просьбой воспользоваться вашим телефоном и сим-картой для срочного звонка маме (близкому человеку), ссылаясь на разрядку аккумулятора собственного телефона.

При этом доверчивый абонент не контролирует набор номера, по которому осуществляется звонок. Злоумышленник, воспользовавшись вашей доверчивостью совершает звонок на платный номер, обналичивающий ваш счет на лицевом счете компании-оператора.

В любом случае есть риск, что злоумышленники планируют списать деньги с вашего счета.

На четвертом месте - “Ищу работу!”. В последнее время кризисная ситуация стала использоваться и мобильными мошенниками. Схема такова: абонент находит с СМИ объявление о заманчивом предложении трудоустройства с социальным пакетом и высоким уровнем дохода. Соискатель звонит на указанный мобильный или короткий номер, где, как правило, работает автоответчик. Автоответчик транслирует сообщение, что для подачи заявки соискателю нужно отправить смс-сообщение на указанный номер.

После отправки сообщения, абонент получает уведомление о том, что его заявка принята, а со счета снята n-ная сумма денег. Как показала практика стоимость 15 секунд “прослушивания” такого автоответчика по трудоустройству составляет 6 грн., а после пятиминутного разговора набегает кругленькая сумма.

На третьем месте - “Вышли мне денег!”. Абонент получает сообщение с неизвестного номера с текстом: “Не могу дозвониться. Нет денег. Вышли 5 грн.”

После перевода некой суммы денег при дозвоне неизвестный номер не отвечает, а то и вовсе оказывается вне зоны доступа и покрытия.

На втором месте - “Верните мои деньги!”. Абонент получает сообщение о том, что некий иной абонент ошибочно перевел ему деньги на счет и теперь просит указанную сумму “вернуть” обратно. Очень часто такие смс рассылаются через всемирную сеть Интернет.

И на первом месте - “Поздравляем! Вы выиграли!”. Мошенники звонят, представляясь ди-джеями радиостанций или операторами колл-центров и поздравляют с крупным выигрышем в акции (ссылаясь на действующую широко рекламированную акцию).

Или же на ваш телефон приходит смс-сообщение с рекомендациями отправить смс на короткий номер для уплаты подоходного налога на крупный выигрыш.

Как опознать мошенника

“Это талантливый народ”, - так в нескольких словах описал портрет типичного мобильного мошенника Богдан ЗАСТАВСКИЙ – начальний отдела продаж в частном сегменте ВТУ МТС Украина. Это те люди, которые ищут различные способы заработать деньги.

“Зачастую, - говорит ЗАСТАВСКИЙ, - мошенники тем или иным образом связаны со сферой продаж и находятся в курсе всех текущих предложений тех или иных мобильных операторов”.

Стоит оператору запустит новую услугу, к примеру перевод денег, как тут же народные умельцы ищут лазейки для обогащения за счет доверчивых потребителей мобильного продукта.

Как защититься от мобильного вора

Компания МТС Украина разработала концепцию двойной защиты от мобильного мошенничества. Суть ее в том, что крупнейших мобильный оператор не только усиливает работу собственной системы безопасности, но и дает дельные советы своим абонентам.

Первое, что требуется от абонента: быть бдительным. Второе: чаще просматривать официальный сайт мобильного оператора, услуги которого используете. Третье: внимательно читать содержимое ваучеров пополнения счета. И четвертое: в случае если первые три рекомендации не сработали и вы стали жертвой мошенников, не стесняйтесь обращаться за помощью в правоохранительные органы.

Упрямая вещь - цифры

К слову, только за первый квартал 2009г. возбуждено 312 уголовных дел по факту мошенничества в сфере мобильного обслуживания. 207 уголовных дел уже раскрыты. Отметим, что в эти цифры вошли также факты кражи самих мобильных телефонов наряду с хищением финансовых средств. Стоит ли пополнять этот список, решать самим абонентам.

Контроль СБУ никто не отменял

По словам Владимира КРУТИКОВА эксперта по вопросам безопасности МТС Украина “все детальные распечатки по разговорам абонентов, выдаются только по решению Суда на основании ст.31 Конституции Украины”.

И добавил: “На основании Постановления Апелляционного суда Донецкой области МТС Украина выдает детальные распечатки абонентов по телефонным номерам”.

При этом директор Восточного ТУ МТС Украина Сергей ШЕЙКА отметил, что “За распечатками по принадлежности номера СБУ обращается, если речь идет о контрактных абонентах. А если абонент не оплаченный, то там никакой информации нет”.

На вопрос корреспондента “Комитета” о том, может ли оператор МТС Украина защитить своего абонента от прослушки органами СБУ, КРУТИКОВ ответил: “От прослушки практически невозможно защитить”.

И пояснил: “У МТС нет оборудования, с которым мы могли бы заниматься прослушкой телефонных разговоров. Но есть один нюанс.

Когда оператору выписывают лицензию, то во избежание подрыва государственного строя мы (компания оператор – ред.) должны предоставить комнату где устанавливается не наше оборудование, а СБУ, но купленное за наши деньги. Но, МТС не занимается телефонной прослушкой”.

СПРАВКА “Комитета”:

Сеть ЗАО “Украинская Мобильная Связь” (МТС – Украина) охватывает более 97% территории Украины, на которой проживает 99 % населения. Компания обслуживает болле 18, 115 млн. абонентов.

МТС Украина является Генеральным спонсором Национального Олимпийского Комитета Украины и мобильным оператором Олимпийской сборной Украины на Играх ХХIХ Олимпиады в Пекине.

В рамках партнерства МТС-Украина принимает активное участие в программах подготовки к Олимпиаде членов Олимпийской сборной Украины и обеспечивает Украинских спортсменов и команду широким спектром мобильных услуг.

Светлана ОРЛОВА, Комитет